Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional

SP4N–LAPOR! adalah sistem nasional untuk memudahkan masyarakat menyampaikan laporan dan aduan terkait pelayanan publik secara terpadu, mudah, cepat, dan tuntas.


SP4N Lapor

Apa itu SP4N–LAPOR?

SP4N–LAPOR! merupakan platform resmi pemerintah Republik Indonesia untuk menampung dan menindaklanjuti aduan masyarakat mengenai pelayanan publik. Sistem ini terintegrasi dengan seluruh kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah.

  • Menjamin hak masyarakat untuk menyampaikan laporan.
  • Menyediakan sarana terpadu untuk seluruh instansi pemerintah.
  • Mempermudah pemantauan tindak lanjut laporan secara transparan.
Kunjungi SP4N–LAPOR!

Cara Melapor Melalui SP4N–LAPOR!

Website

Kirim laporan melalui situs resmi lapor.go.id

SMS 1708

Ketik LAPOR, spasi, isi laporan, lalu kirim ke 1708

Aplikasi Mobile

Melalui aplikasi SP4N LAPOR! yang tersedia di Android & iOS